آن لائن محصولات خدمات میں تیزی لائیں، زیر التوا معاملات کو فوری طور پر نمٹائیں: ڈاکٹر دلیپ کمار جیسوال

پٹنہ، 06 ستمبر (اے بی این) محکمہ محصولات و اراضی اصلاحات کی خدمات کو مزید مؤثر اور عوامی مفاد کی حامل بنانے کے سلسلے میں محکمہ کے وزیر ڈاکٹر دلیپ کمار جیسوال 15 ستمبر کو تمام اضلاع کے محصولات سے متعلق تمام افسران کے ساتھ ویڈیو کانفرنسنگ کے ذریعے جائزہ اجلاس کریں گے۔ اجلاس میں تمام ایڈیشنل کلکٹروں، اراضی اصلاحات کے ڈپٹی کلکٹروں اور سرکل افسران سے محصولات سے متعلق کاموں اور آن لائن خدمات کی پیش رفت کی معلومات لی جائیں گی۔ زیر التوا معاملات کو فوری طور پر نمٹانے اور عام لوگوں کو مقررہ مدت کے اندر آن لائن خدمات کا فائدہ فراہم کرنے پر خصوصی زور دیا جائے گا۔وزیر ڈاکٹر دلیپ کمار جیسوال نے کہا کہ محکمہ محصولات کی خدمات میں کسی بھی سطح پر سستی برداشت نہیں کی جائے گی۔ افسران اپنے اپنے علاقوں میں زیر التوا معاملات کی نشاندہی کرکے ان کے نمٹارے کے لیے واضح لائحہ عمل تیار کریں اور مقررہ مدت کے اندر نتائج یقینی بنائیں۔ صرف اجلاس اور رپورٹ سے کام نہیں چلے گا، بلکہ اس کا اثر زمینی سطح پر نظر آنا چاہیے۔ انہوں نے کہا کہ آن لائن محصولات کی خدمات عوام کی سہولت کے لیے ہیں۔ اگر آن لائن درخواستیں زیر التوا رہتی ہیں یا لوگوں کو خدمات حاصل کرنے کے لیے بار بار دفاتر کے چکر لگانے پڑتے ہیں تو یہ نظام کے مقصد کے خلاف ہے۔ ایسے معاملات میں متعلقہ افسر کی جواب دہی طے کی جائے گی۔وزیرموصوف نے کہا کہ آئندہ جائزہ اجلاس میں ضلع وار پیش رفت کا باریک بینی سے جائزہ لیا جائے گا اور کمزور کارکردگی والے علاقوں کی نشاندہی کی جائے گی۔ انہوں نے کہا کہ افسران کو ہدایت دی گئی ہے کہ وہ زیر التوا معاملات کو ترجیحی بنیاد پر نمٹائیں اور آن لائن خدمات کی رفتار اور معیار میں بہتری لائیں۔ انہوں نے واضح کیا کہ عوام سے متعلق محصولات کے معاملات میں لاپرواہی برتنے والے افسران کو کسی بھی صورت میں تحفظ نہیں دیا جائے گا۔
محکمہ کی ہدایات پر عمل درآمد میں کمی پائے جانے پر ذمہ داری طے کرتے ہوئے ضابطے کے مطابق کارروائی کی جائے گی۔محکمہ نے تمام کلکٹروں کو ہدایت دی ہے کہ وہ اپنے ضلع کے تمام ایڈیشنل کلکٹروں، اراضی اصلاحات کے ڈپٹی کلکٹروں اور سرکل افسران کی اجلاس میں لازمی شرکت یقینی بنائیں۔